| 常见问答 | ||
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► 我使用了当日抵达的快递方式，为什么不能在第3天收到证件？
答：本馆只受理领区内下列证件的邮寄办证：认证、健在公证。 其他证件的申请均不接受通过邮寄方式申请。
（二）停止邮寄申请办理签证后，本人必须到总领馆递交签证申请吗？ 答：不必。你也可以根据自愿的原则委托他人代为办理签证，但受托人 （无需出示委托函）必须亲自来我馆递交申请并领取签证。
答：从2003年5月1日起，中国驻美使领馆不再受理邮寄申请签证。单程寄回签证亦属邮寄范畴，恕不能将做好签证的护照邮寄给申请人。
答： 不收现金主要是确保费用在周转期间的安全。5美元服务费按邮件数量，而不是按申请份数计算（但不同种类的申请应分别装寄）。邮寄服务费可与办证费合用 一张现金支票（Money Order）。
答：不同证件的制作方式和流程不同。邮件到达我馆后，我们将根据申请种类的不同分别处理，分别收费，因此不同种类的证件申请应分别装寄。
答：一般是以下原因： 1、你的邮件不符合邮寄办证的相关要求，如未按照要求填写收信人为“护照签证组”，或未注明“办理证件”字样； 2、你的申请不符合相关证件的申办要求，如未提供有关文件的复印件、邮资不够等等。请按退件单提示办理。
（七）我使用了当日抵达的快递方式，为什么不能在第3天收到证件？ 答：邮寄方式主要针对不急于使用证件的申请人，因此没有加急服务。所有申请应留足20天左右的时间。邮递方式的快慢与我馆处理邮件的快慢无关。
答：邮寄申请所需要时间较长，我馆无法为申请人一一查询，请耐心等待。
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